Warranty Policy

CONDITIONS OF WARRANTY

  1. MORGAN Home Appliances distributed by the sole agent Messrs DKSH Malaysia Sdn. Bhd. are fully warranty against manufacturing faults for the period of one (1) year from the date of purchase.
  2. This warranty card is valid only in Malaysia and must be presented together with purchase receipt when servicing is required.
  3. Under the following circumstances, service and parts will be chargeable even within the warranty period:
    • Failure to present warranty card and purchase receipt.
    • Any alteration made on the warranty card.
    • The damage or defect is caused by misuse, tampering, fire, household pests, and unauthorized modification or wrong installation. (Installation not carried out as recommended)
  4. This warranty does not cover any damages and/or losses, consequential or otherwise, whatsoever and howsoever caused by any manufacturing defects.
  5. All faulty parts and materials due to manufacturing defects within the warranty period are limited to one free replacement only.
  6. Warranty is void for commercial usage.

    * NOTE: In case of discrepancies between the English, Bahasa Malaysia and Mandarin versions, the English version shall apply and prevail.

SYARAT-SYARAT JAMINAN

  1. MORGAN Home Appliances yang diedar oleh agent tunggal DKSH Malaysia Sdn. Bhd. dijamin sepenuhnya daripada cacat cela buatan dalam tempoh satu (1) lahun berikut mulai daripada tarikh pembelian.
  2. Kad jaminan ini hanya sah di Malaysia sahaja dan mesti mengemukakan kad jaminan ini dan resit apabila berkehendakan perkhidmatan.
  3. Didalam keadaan seperti berikul, perkhidmatan dan alat-alat ganti akan dikenakan bayaran tanpa mengira tempoh jaminan itu masih laku lagi:
    • Gagal mengemukakan kad jaminan dan resit pembelian.
    • Pindaan-pindaan terhadap keterangan asal dalam kad jaminan.
    • Kecacatan yang timbul akibat dari salah guna, penyelewengan, kebakaran, kilat, serangga-serangga, dan pembaikan yang dilakukan oleh pihak yang tidak bertauliah.
  4. Waranti ini tidak meliputi sebarang kerosakan dan/atau kehilangan, yang merupakan akibat langsung atau sebaliknya, apa sahaja dan dengan apa cara pun disebabkan oleh sebarang kecacatan dalam pembuatan.
  5. Segala kerosakan alat ganti dan bahan disebabkan oleh kecacatan pembuatan dalam tempoh warranti hanya terhad kepada satu penggantian percuma.
  6. Jaminan terbatal jika digunakan untuk perdagangan.

    * NOTA: Jika terdapat apa-apa perbezaan di antara versi Bahasa lnggeris, Banasa Malaysia dan Bahasa Cina, versi Bahasa lnggeris akan diambilkira.

保证条件

  1. MORGAN Home Appliances由经销商DKSH Malaysia Sdn. Bhd.总代理,并提供一年限期的保证。(仅限于厂商装配上之错误)
  2. 此保证卡只适用于马来西亚。当须要保养服务时,必须出示此保证卡及有关收据。
  3. 在下列情况下,即使是在保证期间内,服务和更换零件亦将收费:
    • 无法出示保证卡和有关收据。
    • 更改保证卡正确资料记录。
    • 损坏是由于误用、破坏、火患、闪电、虫蚁之蛀蚀以及经过未授权技工修理而导致的损坏。
  4. 此保障不包含任何因厂商缺陷而导致、引发的任何损坏或失误、后果或相关损失。
  5. 在保证期间,因制造缺点而损坏的零件或材料只可免费更换一次。
  6. 产品如用于商业用途,保证卡将自动失效。

    *备注:若英文、马来文和中文版本之间出现不一致,一切将依英文版本为准。
        DKSH Malaysia Sdn. Bhd.可保留权利修改以上各项条款。

Download General T&C
© Copyright 2021-2022 Morgan Home Appliances - DKSH Malaysia Sdn Bhd 196101000441 (4476-U). All rights reserved.
ON-LINE PAYMENT CLIENTS
ON-LINE PAYMENT CLIENTS
© Copyright 2021-2022 Morgan Home Appliances - DKSH Malaysia Sdn Bhd 196101000441 (4476-U). All rights reserved.